GLOBUL / ГЛОБУЛ / Космо България Мобайл

Крайно съм възмутена от отношението на обслужващия персонал в офиса на бул.А.Дондуков №44.През месец февруари трипъти уточнявам кога да отида за да закрия номер.Последно се уточни да отида точно на 18.03.2013 г. , като трябваше  да поискам код за отказда и платя фактерата . Указа се, че момичето допусна грашка и не трябваше първо да се плаща. Казаха да отида на следващия ден.Служителка от офиса първо ме обиди с поведението си и грубото отношение. На всичко отгоре вместо да ми върнат предпратената такса ми поискаха още пари. Нали за това уточнявах на кой ден да спра телефона си. Все пак ние обикновенните хора всеки месец съвестно си плащаме смеките и искаме насреща да получим една равностойна услуг. Никога повече няма да отида в този офис!!!!

За последните няколко години през няколко месеца се публикува обява за   corporate sales. Хора със значителен опит в корпоративните продажби от телекомуникационния или сходен бизнес кандидатстват за тази позиция и дори не са били викани на интервю. В началото това доста ме е учудвало предвид посочените изисквания в обявата. А и в провинцията колегите от бранша се познаваме. В последствие обаче разбрахме, че Глобул вика на интервю младежи, без опит, дори и без образование със скритият подтекст, че те са още млади, зелени и наивни да работят за минималната заплата при ненормирано работно време и да вършат всякава несвойствена работа. И когато се усетят и се наситят на едни голи амбиции, идват следващите. Така, че ако толкова много искате да започнете работа при тях- трябва да не знаете и да не разбирате толкова много, да сте колкото се може по-млад и без опит. Мисля, че това се доказва и като посетите някой от техните магазини. 

Иначе учудващо успях да си прекратя договора с тях, като чета из интернет, направо без пробелм си е било моето. Разбира се трябваше да изтърпя един час най-различни оферти и убеждания да не го правя. Разбирам, че младежите не им е било хубаво, предвид таргетната система, която трябва да покриват, съжалявам ги за което, те нямат вина за това.

Искам да попитам относно позицията търговски представител,каква е атмосферата там ,заплатата и работното време.Тъй като съм поканен на интервю за работа.

Безкрайно съм разочарована от обслужването в магазин на Глобул в мол Сердика-София... Изключително некомпетентен и неквалифициран персонал. Направиха две поредни грешки за едно просто променяне на план за безжичен интернет и вместо да се извинят и по-най бързия начин да поправят грешката, се държат нагло и неучтиво, като протакаха с дни нещата, пехвърляха си отговорности, така че да не можеш да разбереш какво става... След многократни разговори по телефона, трябваше сама да водя разследване за грешката...Добре, че попаднах на свястно момиче от колцентъра, което ми помогна, разрешихме проблема и съм и много благодарна. Крайно време е да се подобри обслужването в Глобул-магазините и персонал, като този да няма място в обслужването.

Здравейте,

Търся някакво мнение за позицията  Corporate Sales Executive. В момента Глобул са пуснали обява за работа. Какви са условията, шефове, колеги, заплата? 

Благодаря предварително на всички отзовали се!

Милене, и аз съм недоволен от глобул , ама ако отидеш в някой , по - централен офис не може ли да попълниш там заявление за прекратяване на договор, не може толкова просташки да е направено.

Другият вариант е да звъним на КЗП и че на този фалшив телефон никой не отговаря. А моят съвет е направо пробвай да запишеш разговора, защото когато говориш с техен оператор, разговора винаги се записва.

Сподели опита си с тези, защото на мен непрекъснато ми звънят някакви олигофрени от германос, имал съм бил подарък... Като имм кажеш - пратете ми го по пощата - ааааа, чакайте сега да ви обясним, елате на еди кой си адрес... Абе вуйчо, що реши че искам да идвам на някой адрес ...  Точно при тях ще отида да си закрия номера, защото ми омръзна да мми звънят зза глупости  и видиш ли как съм имал подарък и "излязла оферта".

Не знам каквоо е положението с едномесечното предизвестие , дали влезе в сила, и дали договора се подновява автоматично, което е супер нечестно... Ще си взема един ваучер, и с 5 лева ще карам цяла година, и без това имам два служебни телефона, и съм като ходеща телефонна централа.

Супер некореткна фирма - от 3 дни оитвам да се свържа с номер 1516 за да получа код за отказа от услуга (прекратяване на договор) и никой не отговаря, а без този код не мога да прекратя договора си!!!!

Здравейте , кандидат за работа съм като търговски представител.Бих искала да попитам как протичат интервютата и по точно за тестовете който се дават.Тестове за интелигентност ли са ?

Г-н Стойков, какъв е регламента за прекратяване на договора с глобул???

Колко време предварително се подава заявление за прекратяване на договора...?  Аз също искам да се разкарам от тях, защото някакви тъпаци са решили, че трябва служителите да звънят на всеки клиент, и да му обясняват как има подарък. Като им кажеш пратете ми подаръка по пощата - аааааа, чакайте сега, ако сключите 2-годишен договор тогава ви се полага подарък...

Не мога да разбера що за маолумен мениджмънт е това, или си някакъв близач и послушко, който си няма и хабер от съвременните взаимоотношения, или трябва да си уникално тъп, да мислиш, че като звъниш на хората да ги придумваш за едно или друго с иддеята, че било " подарък" някой ще се върже....